FAQ

L'algorithme calcule une recommandation pondérée en comparant le profil de l'utilisateur (métier, expérience, client et lieu) à des entrées similaires dans la base Creatives' Tool. Chaque résultat est noté selon sa proximité avec les paramètres saisis, et le tarif final découle d'une agrégation pondérée qui donne plus de poids aux correspondances les plus proches.

Oui, mais de façon limitée et encadrée.

Lorsque vous importez d'anciennes factures, nous utilisons des outils d'IA pour lire le document et repérer les champs clés (dates, montants et autres informations utiles). Cela fait gagner du temps, car les factures arrivent dans des formats et des mises en page très variés, difficiles à dépouiller à la main. Toutes les données sont traitées de façon sécurisée et servent uniquement à produire des repères.

Nous n'extrayons que les données limitées et pertinentes nécessaires à la production de repères de marché : votre métier, vos années d'expérience, le type de client, le lieu du projet et votre tarif journalier (y compris le tarif de journée de préparation).

Toutes les données traitées par l'algorithme sont anonymisées et analysées de façon agrégée.

Les factures émises via Creatives' Tool sont conservées dans notre base. Nous n'en extrayons par ailleurs que les informations limitées nécessaires à la production de repères.

Nous vous recommandons malgré tout de conserver votre propre copie de vos factures au format PDF pour vos archives.

Non. Creatives' Tool ne rend identifiables ni vos clients ni vos projets dans CT Insights.

Toute donnée servant à produire des repères est anonymisée et agrégée, c'est-à-dire traitée de manière à empêcher la reconnaissance d'un client, d'un projet ou d'un utilisateur en particulier.

Creatives' Tool est conçu pour révéler des tendances de marché, pas des relations commerciales individuelles.

Vous restez propriétaire de vos données et de vos factures d'origine.

Creatives' Tool n'utilise que des informations limitées et anonymisées tirées de ces données, pour produire des repères collectifs au bénéfice de la communauté.

Ces informations ne sont jamais vendues, ni utilisées pour identifier un utilisateur, un client ou un projet.

Oui. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment, conformément à la réglementation applicable sur la protection des données.

Notez que les données anonymisées et agrégées ayant servi à produire des repères de marché peuvent être conservées, puisqu'elles ne peuvent plus être rattachées à vous.

Oui. Creatives' Tool est conçu conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Nous appliquons les principes de minimisation des données, de limitation des finalités et de conservation sécurisée au sein de l'Union européenne.

Les données personnelles ne sont traitées que lorsque c'est nécessaire, et toute information servant à produire des repères est anonymisée et agrégée.

Oui. Creatives' Tool permet d'importer des fichiers PDF : vous pouvez ainsi reprendre facilement vos anciennes factures d'autres plateformes et garder tout votre historique au même endroit.

Non. Creatives' Tool se concentre sur la facturation, les devis et les repères de marché. Il ne remplace ni un logiciel de comptabilité ni les conseils d'un professionnel : il vient à côté.

Non. Creatives' Tool n'est pas un logiciel de comptabilité. Il se consacre à la facturation, aux devis et aux repères de marché pour les créatifs ; la comptabilité et la fiscalité restent du ressort de votre comptable ou de votre logiciel comptable.

Les repères sont produits par un algorithme développé par Creatives' Tool, qui analyse des données anonymisées extraites de factures.

Le système repère des tendances selon le métier, le niveau d'expérience, la valeur de marché, le lieu et le type de client, afin de produire des repères fiables.

Les repères de Creatives' Tool restent fiables parce qu'ils reposent sur des tendances agrégées, et non sur des points de données isolés. L'anonymisation retire les identifiants personnels, mais les données chiffrées sous-jacentes — tarifs, lieux, niveaux d'expérience — sont conservées et analysées collectivement.

Plus les utilisateurs partagent de factures, plus le jeu de données s'étoffe et plus les repères gagnent en précision. Chaque résultat s'accompagnera d'un indice de confiance, qui indique la fiabilité du repère au vu du volume et de la qualité des données disponibles.

Non. Creatives' Tool n'affiche aucun tarif individuel. Tous les repères reposent sur des données agrégées et anonymisées, afin qu'aucune information ne puisse être rattachée à un utilisateur.

Vous recevrez des repères de marché indiquant les tarifs journaliers courants — journée de travail comme journée de préparation — pour des profils proches du vôtre, à partir de données réelles.

Ces repères servent de points de comparaison pour guider vos décisions tarifaires, tout en vous laissant entièrement libre de fixer vos prix.

Parce que le marché créatif n'a aucun repère tarifaire fiable. En réunissant des données anonymisées issues de vraies factures, Creatives' Tool constitue un jeu de données collectif qui montre comment le marché fonctionne réellement.

Plus les créatifs contribuent, plus les repères deviennent fins et justes — pour tout le monde.

Creatives' Tool s'adresse aux indépendants des industries créatives visuelles.

La plateforme couvre aujourd'hui plus de 90 métiers différents. Si le vôtre n'y figure pas, écrivez-nous à contact@creativestool.com.

Creatives' Tool a d'abord été conçu pour les professionnels de la mode. Il est toutefois pensé pour s'étendre à l'ensemble des industries créatives visuelles, et il est déjà pertinent pour un large éventail de métiers créatifs indépendants.

Oui, Creatives' Tool est accessible hors d'Europe, notamment au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Suisse et au Canada.

Pas nécessairement. Si vous choisissez l'offre Haute Couture, Creatives' Tool devient votre plateforme de facturation principale et votre organisation s'y adapte naturellement.

Si vous utilisez déjà un autre outil de facturation, l'offre Smart Cookie vous permet malgré tout d'accéder aux repères en important vos anciennes factures.

La sécurité est une priorité dans la conception de Creatives' Tool. Nous appliquons les pratiques reconnues du secteur pour protéger vos données et garantir une plateforme sûre et fiable.

Ces obligations se mettent en place progressivement dans toute l'Europe.

La France et la Belgique font partie des premiers pays à rendre la facturation électronique obligatoire, à partir de 2026. D'autres pays européens devraient suivre avec des exigences comparables dans les prochaines années.

La réforme de la facturation électronique en France s'applique par étapes :

À partir du 1er septembre 2026 : toutes les entreprises doivent être en mesure de recevoir des factures électroniques.

À partir du 1er janvier 2027 : les PME et les indépendants devront émettre des factures électroniques.

À partir du 1er septembre 2027 : les obligations de e-reporting entreront en vigueur.

Oui. Creatives' Tool est conçu pour répondre aux obligations de facturation électronique et de e-reporting, à commencer par la France et la Belgique, puis progressivement d'autres pays.

Creatives' Tool fonctionne comme une solution de facturation conforme, en s'appuyant sur un partenaire certifié (IOPOLE) pour la transmission des factures et des données à l'administration fiscale, dans le respect de la réglementation.

Une facture électronique est une facture créée, envoyée, reçue et conservée sous forme numérique, avec des données structurées que les systèmes peuvent lire automatiquement.

Ce format structuré garantit que la facture est authentique (l'émetteur est identifié), sécurisée (le contenu ne peut pas être altéré) et lisible (par les humains comme par les systèmes).

Une facture papier scannée ou un simple PDF n'est pas une facture électronique. Pour en être une, elle doit respecter un format précis défini par l'administration fiscale et comporter un ensemble de données structurées.

Le e-reporting est un dispositif nouveau en France qui oblige les entreprises à transmettre certaines informations sur leurs ventes à l'administration fiscale. Il accompagne la facturation électronique et couvre les opérations que celle-ci ne couvre pas.

Sont concernées : les ventes aux particuliers (B2C) en France et à l'étranger, les opérations internationales entre entreprises, et certaines données de paiement (notamment les encaissements de caisse).

Ensemble, la facturation électronique et le e-reporting donnent à l'administration fiscale une vue complète de l'activité d'une entreprise.

La réforme de la facturation électronique introduit trois obligations principales pour les entreprises en France.

1. Recevoir des factures électroniques — À partir du 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA en France doivent pouvoir recevoir des factures électroniques. Cela suppose de choisir une plateforme agréée (PDP) ou d'utiliser une solution conforme comme Creatives' Tool.

2. Émettre des factures électroniques — Les entreprises devront également émettre leurs factures dans un format électronique admis (UBL, CII ou Factur-X). Une facture ne pourra plus être envoyée directement par courriel.

3. E-reporting — Les entreprises doivent transmettre des données complémentaires à l'administration fiscale pour les opérations non couvertes par la facturation électronique, notamment le B2C et l'international. Le e-reporting accompagne la facturation électronique et ne remplace pas les déclarations de TVA.